Envio de mercadorias
1. 1.Envio mundial.(Exceto alguns países e apo/fpo)
2. pedidos processados a tempo após a verificação do pagamento.
3. enviamos apenas para endereços confirmados. O endereço do seu pedido deve corresponder ao seu endereço de entrega.
4. as imagens mostradas não são o item real e são apenas para sua referência.
5. o tempo de trânsito do serviço é fornecido pela transportadora e exclui fins de semana e feriados. O tempo de trânsito pode variar, particularmente durante a temporada de férias.
6. se você não recebeu sua ordem após 30 dias do pagamento, entre em contato conosco. Rastrearemos seu pedido e responderemos o mais rápido possível. Nosso objetivo é a satisfação do cliente!
7. tempo de entrega:
Devolução e reembolso
1. você tem 7 dias para entrar em contato conosco e 30 dias para devolvê-lo a partir da data de recebimento. Se o item estiver em sua posse por mais de 7 dias, ele será considerado usado e não emitiremos reembolso ou substituição para você. Não há exceções!
Os custos de envio são suportados pelo vendedor e pelo comprador pela metade.
2. todos os itens devolvidos devem estar na embalagem original e você deve nos fornecer o número de rastreamento do envio, razão específica para a devolução e seu id do pedido.
3. reembolsaremos o valor total do lance vencedor após o recebimento do item em sua condição original e embalagem com todos os componentes e acessórios incluídos, após o comprador e o vendedor cancelarem a transação no aliexpress. Ou, você pode optar por ter uma substituição.
4. arcaremos com todos os custos de envio se o (s) produto (s) não for (são) como anunciado.
Garantia de garantia
1. 12 meses de garantia limitada do fabricante para itens defeituosos (excluindo itens danificados e/ou mal utilizados após o recebimento). Os acessórios vêm com uma garantia de 3 meses.
2. itens defeituosos devem ser relatados e devolvidos dentro do período de garantia (e na embalagem original, se possível). Você deve nos dizer qual é o defeito e nos dar o número do seu pedido. Nós não reparamos ou substituímos itens com um
Garantia expirada.
Você concorda com todas as políticas acima listadas ao encomendar no aliexpress!
Feedback: feedback
Nós mantemos altos padrões de excelência e nos esforçamos para 100% de satisfação do cliente! O feedback é muito importante. Nós pedimos que você entre em contato conosco imediatamente antes de nos dar feedback neutro ou negativo, para que possamos realizar sua satisfação.
É impossível resolver problemas se não sabemos sobre eles!